Иногда пользователи жалуются на то, что уведомления от некоторых приложений вроде WhatsApp, ВКонтакте, Viber и т.д. попросту не приходят на смартфон. С чем это может быть связано? Причин на самом деле может быть великое множество, мы рассмотрим самые актуальные – те, с которыми обычно связана неполадка. Надеемся, они вам помогут решить эту проблему.
Отключение ограничения фоновой активности
Открываете настройки.
Далее – раздел “Батарея и производительность”.
Здесь тапните по строке “Выбор приложения”.
Открываете приложение, от которого не доходят уведомления. Пусть для примера будет WhatsApp.
Выставляете “Нет ограничений” или “Без ограничений”, чтобы приложение могло всегда работать в фоне.
И так – для всех приложений, где есть проблемы с уведомлениями. Но помните, что этот режим может требовать чуть больше энергии аккумулятора.
Уведомления для приложения отключены
Быть может, уведомления приложения вовсе отключены – такое бывает, когда устройство попадает не в те руки.
Идем в настройки и открываем “Все приложения”.
Находим нужное приложение, открываем его.
Тапаем по строке “Уведомления”.
Включаем “Показывать уведомления”. Также советуем установить переключатель в положении “Вкл” напротив строки “Экран блокировки”, чтобы уведомление отражалось на экране блокировки и его было сложно пропустить.
На всякий случай откройте раздел “Другие разрешения”.
Установите галочку “Запуск в фоне”, если ее нет.
Закрепление приложения в памяти
Запускаем приложение, уведомления от которого вы не получаете. Затем вызываем запущенные приложения (обычно это левая или правая кнопка под экраном).
Видим список приложений, нам нужно закрепить указанное приложение, чтобы оно не выгружалось из памяти.
Сдвигаем его вниз и нажимаем на иконку замочка.
Появился замочек, приложение не будет выгружаться из памяти.
Перезагрузка смартфона
А иногда все куда проще – банальный сбой, с чем справиться поможет обычная перезагрузка смартфона.
Просто перезагрузите смартфон и посмотрите на результат.
